Con l’avvicinarsi delle festività, è fondamentale prestare particolare attenzione alle truffe che illecitamente utilizzano il marchio Amazon. La sicurezza una priorità, ed è importante che si impari a identificare e evitare tali frodi.
Impegno nella Protezione
In Amazon, ci si impegna costantemente nella protezione dei clienti. Ecco, dunque, una serie di informazioni utili per evitare truffe basate sui furti di identità, dove i truffatori si fingono aziende di fiducia per ottenere accesso a dati sensibili come il codice fiscale, informazioni bancarie o le credenziali dell’account Amazon.
Truffe di Phishing via E-mail
I truffatori inviano e-mail fasulle spacciandosi per Amazon, affermando che il tuo account sarà sospeso o bloccato. Gli allegati in tali e-mail richiedono di cliccare su un link fraudolento per “aggiornare il tuo account”, chiedendo informazioni sensibili come dati di pagamento o credenziali di accesso. Non cliccare su link sospetti e verifica sempre l’autenticità dell’e-mail nel Centro Comunicazioni.
Truffe di Conferma degli Ordini
Chiamate, messaggi o e-mail inattesi riguardanti un presunto acquisto non autorizzato cercano di farti agire con urgenza per confermare o annullare l’acquisto. Questi truffatori cercano di ottenere informazioni di pagamento o bancarie, o di farti installare software dannosi. Amazon non invia corrispondenza su ordini non attesi. Verifica sempre la tua cronologia ordini su amazon.it o tramite l’app “Amazon Shopping”.
Suggerimenti per Proteggerti
1. **Affidati ai Canali di Amazon:** Utilizza sempre l’app mobile o il sito web ufficiale di Amazon per contattare il servizio clienti o apportare modifiche al tuo account.
2. **Diffida della Falsa Urgenza:** Attenzione a richieste immediate e frettolose. Non agire sotto pressione.
3. **Pagamenti per Telefono:** Amazon non chiederà mai informazioni di pagamento tramite telefono. Non effettuare mai pagamenti in questo modo.
4. **Verifica i Link:** Assicurati che i link contengano “amazon.it”. Visita direttamente il sito per richiedere assistenza o apportare modifiche.
5. **Verifica i Mittenti delle E-mail:** Controlla l’indirizzo completo del mittente. Le e-mail legittime contengono “@amazon.it”. Verifica nel Centro Comunicazioni per messaggi autentici.
