Galaxy S6 sta manifestando un nuovo e fastidioso bug alla funzione SMS che, purtroppo, accomuna una larga parte di proprietari che hanno effettuato l’aggiornamento di firmware sul proprio terminale. Numerose sono state, in questi giorni, le segnalazioni che hanno ravvisato i sopra citati malfunzionamenti. Una situazione davvero inattesa cui si sta cercando di offrire una quanto più immediata soluzione. Vediamo di che cosa si tratta e come risolvere il problema.
Galaxy S6 problema SMS dopo l’update android 6
Galaxy S6 lamenta un deficit introdotto con l’introduzione del nuovo sistema operativo che in qualche modo ostacola il corretto inoltro dei messaggi di testo SMS. I vari blog ed i forum tematici collegati alla linea di terminali Samsung sono stati inondati di segnalazioni, che si sono susseguite nel corso di quest’ultimo periodo che ha visto l’introduzione del tanto atteso aggiornamento di sistema.
Il contatto stabilito con l’assistenza tecnica Samsung Italia ha portato alla luce un metodo potenzialmente utile da adottare per il ripristino della funzionalità di invio sms dal terminale. Vi basta andare su:
Impostazioni > Privacy ed emergenza > Autorizzazione delle applicazioni > SMS > Altro (in alto a dx) > Mostra app sistema
A questo punto non ti resta che scorrere sino alla voce Servizio Messaggi ed attivare la corrispondente voce di menu.
Funzionerà? Ma soprattutto, come può Samsung aver commesso un simile errore da principianti dopo mesi e mesi di testing sul campo? La procedura precedente dovrebbe, per noi ha funzionato, poter riattivare le funzioni perse con l’introduzione dell’update di sistema. Ad ogni modo attenderemo ulteriore riscontro ufficiale da parte del customer care Galaxy S6 di Samsung Italia, visto e considerato che ancora molti utenti non sono riusciti a trovare una soluzione a questo inatteso e frustrante problema tecnico.
E voi avete riscontrato il medesimo problema? Siete riusciti a risolvere questo e gli altri eventuali problemi che avete incontrato nel corso della vostra esperienza utente con Android 6.0 Mashmallow per Samsung Galaxy S6 ed S6 Edge? Lasciateci pure tutti i vostri commenti in proposito.
Io non ho riscontrato il problema: dopo l’aggiornamento riesco a mandare e a ricevere gli sms senza problemi
Tuttavia ho provato a seguire la procedura per controllare che il servizio fosse attivato ed ho riscontrato che quando faccio click su ‘Mostra applicazioni di sistema’ non cambia la lista di elementi mostrati e la voce ‘Servizio Messaggi’ non compare
La procedura descritta ha dato buon esito :)
A me dopo l’aggiornamento ha sempre funzionato