Amazon, il sito e-commerce più diffuso e utilizzato al mondo, ha avuto un’ulteriore crescita esponenziale in questi ultimi mesi, grazie all’uscita in esclusiva dei nuovi dispositivi smart home Amazon Echo. Grazie al prezzo, infatti, non eccessivo e alle tantissime funzioni utili che permettono di fare, questi dispositivi, che utilizzano i server Alexa, sono stati ufficialmente nominati come i prodotti più venduti in tutto il mondo negli ultimi mesi.
Se da un lato ciò è certamente molto positivo, dall’altro obbliga a mantenere uno stato dei server ottimale, cosa che non è successa durante le festività natalizie. Vediamo perché.
Con Amazon Alexa, possiamo chiedere ai dispositivi tantissime cose utili, come per esempio di fare chiamate a distanza, controllare il meteo, ricordare eventi in agenda, accendere la tv o altri dispositivi smart in casa ecc.
Tutti questi utilizzi sono ovviamente aumentati durante le festività natalizie, dove gli ospiti, che magari ancora non avevano gli Echo, volevano testare l’effettivo funzionamento e utilità. Questa vera e propria ondata di richieste vocali ha sovraccaricato eccessivamente i server di Amazon, con il down di Alexa praticamente in tutto il mondo. Tra il 24,25 e 26 Dicembre, milioni e milioni di persone non hanno potuto usare e mostrare il dispositivo smart home.
Non è la prima volta che accade, già a Settembre, un malfunzionamento simile portò gli stessi problemi. Amazon si è prontamente scusata e ha attivato subito un equipe di tecnici per risolvere il problema, tant’è che il problema già da ieri sembra essersi risolto e Alexa è tornata a funzionare il tutto il mondo.
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