Dal 31 ottobre 2018 tutte le offerte attivate su SIM Kena passano automaticamente al 4G per tutti i clienti. Ma esistono alcune eccezioni a questa regola che impone vincoli sul periodo di attivazione e sui costi delle offerte.
Kena SIM 4G
Dopo aver preso in esame tutte le offerte a meno di 5 euro, il virtuale Kena Mobile di TIM si prepara a mantenere le sue promesse in merito alla concessione della connettività 4G per le offerte dei suoi utenti.
Tramite un post ufficiale il gestore comunica la data ufficiale per la riqualificazione della rete, finora limitata allo standard di comunicazione di terza generazione. Il post su Twitter si accompagna al video ma nulla dice a proposito dei nuovi limiti di attivazione.
Ecco il regalo che stavi aspettando: KENA in 4G! pic.twitter.com/xudtaYyeAz
— kena (@kenaitalia) October 24, 2018
Limiti che si applicano in quanto a velocità, che non supera i 30 Mbps in download e gli appena 5,76 Mbps in upload, così come comunicato dai numerosi messaggi pervenuti agli utenti dell’operatore, in cui si può leggere:
Per te che sei speciale, Kena passa la tua offerta in 4G fino a 30Mbps in anteprima e in automatico entro 7gg. Verifica che lo smartphone sia configurato su rete 4G.
Ma c’è un altro limite. Non possono richiedere questo upgrade coloro che dispongono di offerte attive dopo la data del 9 ottobre 2018 che costano meno di 8 euro. Chi rientra nei parametri si garantisce la connettività 4G in automatico con passaggio alle nuove reti TIM ad alta velocità. Per tutti coloro che hanno attivato in data antecedente al 9 ottobre il passaggio non sarà automatico e sarà necessario chiamare il numero di assistenza gratuito al 40181 o collegarsi al sito dell’operatore o all’applicazione ufficiale.
Chi, invece, è passato all’operatore a partire dal 9 ottobre (incluso) non ottiene il 4G ma può richiederlo sottoscrivendo una nuova offerta che lo prevede, come ad esempio la Kena Star 4G disponibile anche per già clienti dal 23 ottobre 2018.
