Galaxy S7, stando alle segnalazioni ed alle relative prove rinvenute attraverso il portale online BusinessKorea, si troverebbe in una situazione di disagio che di certo non giova a quello che attualmente è il ruolo di primo piano ricoperto nel comparto fotografico.
Dalla Thailandia giungono delle voci che evidenziano alcune problematiche sorte a proposito dell’utilizzo delle funzioni di scatto attraverso la fotocamera frontale. Vediamo un po’ di che cosa si tratta.
Samsung Galaxy S7, problemi alla fotocamera frontale
Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge rappresentano per molti punti di vista la risposta alle concorrenti attuali proposte top di gamma. Da questo punto di vista non fa eccezione il comparto camera, o almeno questa era la speranza dei consumatori che si sono ritrovati a fronteggiare alcuni problemi di sorta che si sommano a quelli già visti per il display Edge.
Stiamo parlando di un sensore con capacità di 5 Megapixel equipaggiato con un meccanismo di apertura focale f/1.7 ed obiettivo grandangolare che, se rapportato per confronto al Galaxy S5 avente appena 2 Megapixel di risoluzione e una messa a fuoco f/2.4, evidenzia marcatamente le proprie specifiche da top di gamma.
Tety Peachy, una ragazza thailandese facente parte di una community di circa 10.000 membri fan dei nuovi Galaxy S7 ed S7 Edge, ha realizzato per suo conto una serie di scatti che mettono a confronto i sensori e le capacità dei due terminali al fine di evidenziare la discrepanza qualitativa registrata. Il rapporto di BusinessKorea perla chiaro: la fotocamera Galaxy S7 ha dei problemi.
Si afferma, in particolare, che le immagini realizzate col nuovo prodotto risultano difficilmente paragonabili alle proposte dei competitor di settore per la fascia di mercato e che queste si presentano non chiare ed imprecise nel cogliere i dettagli della scena.
Gli stessi problemi sono stati sottolineati da un certo numero di membri del mio club su Facebook. Non riuscivano a trovare alcuna soluzione post-vendita nei riguardi del Centro Assistenza Samsung Electronics in Thailandia. I selfie appaiono sfocati, i soggetti si presentano come giallastri ed il touch screen non funziona bene
Queste le affermazioni rilasciate dalla fonte diretta interessata alla vicenda. come se non bastasse, la ragazza ha proseguito dicendo che:
Si potrebbe pensare di ottenere nuovi prodotti solo dopo aver visitato i centri di assistenza non meno di cinque volte ed addirittura alcuni consumatori nel mio paese hanno presentato un esposto formale sotto forma di denuncia contro Samsung Electronics attraverso l’Ufficio del Consiglio tutela dei consumatori
La ragazza ha sostenuto che i suddetti problemi interessano, almeno per il momento, unicamente i possessori dei dispositivi destinati al mercato vietnamita a differenza di quelli prodotti e rilasciati in territorio coreano.
L’interessata sostiene, inoltre, che a suo modesto parere le immagini di confronto sfruttate da Samsung per la sua campagna promozionale sono state senz’altro realizzate adoperando terminali di fabbricazione sudcoreana e pertanto destinati a questo mercato di riferimento.
I prodotti forniti alla Thailandia, infatti, sono contrariamente forniti dalla divisione vietnamita che ha portato all’insorgere di questi problemi.
In questi giorni i reclami ufficiali da parte dei consumatori thailandesi che per primi hanno appreso direttamente della vicenda si stanno formalizzando e diffondendo anche se, allo stato attuale, non vi è una sufficiente opera di propaganda locale circa la portata del problema.
Samsung Electronics, tra le altre cose, ha provveduto a rispondere alla domanda esponendosi direttamente nella questione dicendo che i terminal prodotti in Vietnam ed in Corea non portano tra loro alcuna differenza in termini qualitativi. Sarà Vero?
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E voi come trovate gli scatti realizzati attraverso la vostra cam frontale? Li trovate soddisfacenti considerando la fascia di prezzo del terminale? Rispondono in toto alle prospettive di un dispositivo considerato indiscusso re del comparto foto? Lasciateci pure tutte le vostre impressioni ed i vostri commenti sfruttando l’apposito box messo a vostra disposizione. Lo trovate in fondo a questo post. Diteci la vostra.