Wind e Tre Italia contro AGCOM per l’Eurotariffa

Date:

Share post:

L’ AGCOM (Autorità per le garanzie nelle comunicazioni) si è scagliata contro Wind e Tre Italia in relazione alla non applicata Eurotariffa così come previsto già lo scorso anno dall’authority. Nello specifico il regolamento prevedeva che i gestori applicassero una tariffa speciale nel caso di offerte particolareggiate per le tariffe in roaming estero.

A venire a capo del problema sono stati molti utenti dei rispettivi operatori che hanno portato ad una conseguente indagine da parte dell’AGCOM.

Dopo diversi mesi di verifiche l’Ente ha invitato Wind Italia e Tre ad applicare a pieno titolo l’Eurotariffa ed a pagare una sanzione per un ammontare totale di €258.228. A parte questi provvedimenti, alle compagnie non è stato comunque imposto un rimborso verso i clienti lesi.

Ad ogni modo niente e nessuno vieta il fatto che i clienti possano procedere ad una richiesta di rimborso per le eccedenze di pagamento. Unitamente a questa problematica l’AGCOM ha portato poi alla luce la scarsa politica di trasparenza delle rispettive società e l’inefficienza informativa in merito alle politiche contrattuali ed ai trattamenti economici previsti. AGCOM vs Wind Tre

Il periodo della contestazione va dal 1 Aprile 2016 al 30 Settembre 2016.

LEGGI ANCHE: Tre Italia ha un pessimo servizio clienti? Scattano le sanzioni AGCOM

Federica Vitale
Federica Vitalehttps://federicavitale.com
Ho studiato Shakespeare all'Università e mi ritrovo a scrivere di tecnologia, smartphone, robot e accessori hi-tech da anni! La SEO? Per me è maschile, ma la rispetto ugualmente. Quando si suol dire "Sappiamo ciò che siamo ma non quello che potremmo essere" (Amleto, l'atto indovinatelo voi!)

Related articles

Apple lancia la promozione Back to School in Italia

Dopo il lancio negli USA qualche settimana fa, Apple ha deciso di portare l'iniziativa "Back to School" anche...

ShipGoo001: scoperta una misteriosa creatura nei fondali estremi dell’oceano

ShipGoo001 è un essere traslucido, simile a una massa gelatinosa, osservato per la prima volta da un team...

Perdere peso ringiovanisce i tessuti adiposi: eliminare le cellule invecchiate per stare meglio

Perdere peso non è solo una questione estetica: può avere effetti profondi sulla salute cellulare del nostro corpo....

Le dighe hanno spostato i poli terrestri: l’impatto nascosto delle grandi riserve d’acqua

Negli ultimi decenni, la costruzione di grandi dighe ha cambiato radicalmente il paesaggio idrico della Terra. Queste infrastrutture,...