Alcuni giorni dopo il down sul server che ha lasciato molte aree del mondo con problemi di accesso, Facebook non ha ancora avuto modo di risolvere molti degli errori che si verificano sul sistema di piattaforma di annunci – e questo nel periodo più frenetico dell’anno, ovvero quello del Black Friday.
Secondo un portavoce della compagnia, la maggior parte dei sistemi che sono stati in blocco da martedì 20 sono stati reintegrati, ma ammette che ci sono ancora problemi con il sistema di annunci. Secondo Facebook, le campagne e gli annunci esistenti vengono consegnati agli utenti senza grossi problemi, ma per ora i marchi che pubblicizzano su Facebook non sono ancora in grado di creare nuove campagne o modificare quelle esistenti.
Nonostante si sia ammesso il problema, Facebook rifiuta di rivelare il numero di marche che sono state effettivamente colpite da questo fallimento, né quali misure l’azienda intende adottare per risarcire coloro che possono avere dei cali dalle loro vendite relative al Black Friday, colpiti dalla incapacità di creare le loro campagne sul social network.
Per ora, questi problemi con Facebook Ads non sembrano aver colpito tutti i Paesi e sono stati circoscritti agli utenti negli Stati Uniti e in Europa. Ma è bene essere consapevoli perché, proprio come il down di martedì scorso ha finito per colpire alcune regioni del nostro Paese, è sempre possibile che nei prossimi giorni potrebbero esserci ancora dei disguidi nel sistema di annunci.
